Ferre-Bienes S.A.S

Garantías y devoluciones

Garantías y devoluciones

Al momento de recibir el paquete o la caja donde se encuentra el producto, debes grabar un video abriendo la caja para recolectar la evidencia necesaria donde nos informas si el producto llegó en perfectas condiciones, o por el contrario si te llega a faltar alguna pieza o presenta algún golpe ocasionado en el envío por la transportadora.

Solamente grabando este video podremos darte la garantía correspondiente comunicándote a nuestras líneas de atención.

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